Оплата та доставка


Відправляємо будь-яким зручним для Вас шляхом

  • На відділення Нової пошти
    1-2 дні
  • На відділення Укрпошти
    3-5 днів
  • Адресна доставка по Україні
    кур’єром Нової пошти
    1-5 днів

Ви можете оплатити замовлення будь-яким з трьох способів:

  • Оплата банківською картою - Оплата здійснюється банківськими картками Visa, Mastercard, Maestro або електронними гаманцями GooglePay або ApplePay. Будь ласка, переконайтеся, що ваша карта має активний дозвіл на оплату в Інтернеті.
  • Накладений платіж (якщо ви оплачуєте посилку при отриманні, пошта бере 20 грн + 2% за переказ коштів)
  • Безготівковий розрахунок також доступна оплата покупка для юридичних фірм по Р/р.

    Ми впевнені в якості нашої продукції і готові повернути Вам повну суму замовлення, якщо упаковка не була пошкоджена і Ви не почали використання товару. Нижче докладніше, що про це вказано в законі.

    Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» статті 9, Ви можете повернути товар протягом 14 днів від моменту покупки, якщо товар Вам не підійшов або мав неналежний вигляд не з Вашої вини. Також Ви можете поміняти товар на такий же або інший з асортименту.

    • Відсутні видимі пошкодження і зміни товарного вигляду, що з'явилися в результаті використання;
    • Ви дотримувалися умов зберігання товару, збережені його вихідні властивості;
    • Ви зберегли дані для підтвердження покупки товару.

    Щоб здійснити повернення / обмін товару, подзвоніть за номером 0 96 500 500 4 і повідомте оператору такі дані:

    1. ПІБ, адреса і номер телефону;
    2. Короткий опис причини повернення / обміну товару;
    3. Додайте фото або відео товару, який Ви хотіли б повернути / обміняти;
    4. Додайте фото або документ, що підтверджує факт покупки цього товару на greentoro.com.ua;
    5. Якщо хочете обміняти товар, вкажіть на який;
    6. Вкажіть реквізити Вашого рахунку, на який у разі повернення товару ми відправимо гроші.

    Протягом 1-го робочого дня після отримання від Вас повідомлення про повернення / обмін наш менеджер зв'яжеться з Вами і повідомить про рішення.

    Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться зважаючи на ціну товару в день покупки. Пересилку товару оплачує покупець.