Оплата и доставка


Отправляем любым удобным для Вас путём

  • На отделение Новой почты
    1-2 дня
  • На отделение Укрпочты
    3-5 дней
  • Адресная доставка по Украине
    курьером Новой почты
    1-5 дней

Вы можете оплатить заказ любым из трех способов:

  • Оплата банковской картой - Оплата производится банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro либо электронными кошельками GooglePay или ApplePay. Пожалуйста, убедитесь, что ваша карта имеет активное разрешение на оплату в интернете.
  • Наложенный платеж - (если Вы оплачиваете посылку при получении, почта берет 20 грн + 2% за перевод средств)
  • Безналичный расчет - также доступна оплата для юридических фирм по Р/с.

    Мы уверены в качестве нашей продукции и готовы вернуть Вам полную сумму заказа, если упаковка не была повреждена и Вы не начал использование товара. Ниже более подробно, что об этом указано в законе.

    В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» статьи 9, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар Вам не подошел или выглядел ненадлежащим образом не по Вашей вине. Также Вы можете поменять товар на такой же или другой из ассортимента.

    • Отсутствуют видимые повреждения и изменения товарного вида, появившиеся в результате использования;
    • Вы придерживались условий хранения товара, сохранены его исходные свойства;
    • Вы сохранили данные для подтверждения покупки товара.

    Чтобы осуществить возврат/обмен товара, позвоните по номеру 0 96 500 500 4 и сообщите оператору следующие данные:

    1. ФИО, адрес и номер телефона;
    2. Краткое описание причины возврата/обмена товара;
    3. Добавьте фото или видео товара, который Вы хотели бы вернуть/обменять;
    4. Добавить фото или документ, подтверждающий факт покупки этого товара на greentoro.com.ua;
    5. Если хотите обменять товар, укажите на какой;
    6. Укажите реквизиты Вашего счета, на который, в случае возврата товара, мы отправим деньги.

    В течение 1-го рабочего дня после получения от Вас уведомления о возврате/обмене наш менеджер свяжется с Вами и сообщит о решении.

    При процедуре возврата денег расчеты с покупателем производятся ввиду цены товара в день покупки. Пересылку товара оплачивает покупатель.